Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Little Wonders Fotografie vanaf 8 augustus 2024 tot heden.

Artikel 1 - Definities
1. Little Wonders Fotografie, gevestigd te Vijfhuizen, KvK-nummer 94035105, wordt in deze algemene  voorwaarden aangeduid als fotograaf.
2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.
3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan fotograaf tegen betaling werkzaamheden voor klant verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn  verklaard.

Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en producten door of namens fotograaf waarop zij deze voorwaarden van  toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is
afgeweken.
2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden.
3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de zakelijke klant wordt uitdrukkelijk van de hand  gewezen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde  volledig van toepassing.

Artikel 3 - Totstandkoming
1. Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt het aanbod na 14 kalenderdagen. Een
aanbod dient te allen tijde schriftelijk te worden bevestigd.
2. Bij acceptatie van het aanbod, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden.
3. Fotograaf kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Al hetgeen buiten het aanbod wordt geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en als zodanig  gefactureerd.

Artikel 4 - Tarieven en betalingen
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders  voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. In de offerte staat het overeengekomen pakkettarief vermeld. Eventuele overige bijkomende kosten, zoals locatiehuur, worden apart vermeld. Nabestellingen, evenals meerwerk door een wijziging in de  overeenkomst of wijziging in de standaard stijl van fotograaf, reiskosten en verzendkosten zullen apart  worden gefactureerd.
3. Fotograaf is gerechtigd een aanbetaling te verzoeken. De aanbetaling bedraagt 20% van het in de offerte overeengekomen pakkettarief. Een datum staat pas definitief gereserveerd na het  voldoen van de aanbetaling. De shoot zal niet plaatsvinden voor de gehele aanbetaling is voldaan. Tenzij anders overeengekomen, wordt het restant van de factuur in een keer voldaan. Fotograaf is gerechtigd de overeenkomst op te schorten tot de gehele betaling is voltooid.
4. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. Fotograaf heeft het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer gewijzigde  omstandigheden dit verlangen, aan te passen.
5. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn. Fotograaf spant zich in de gewenste foto’s zo spoedig mogelijk, maar niet eerder dan dat het restant van de factuur is voldaan, aan te leveren.
6. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
7. Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke  kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
8. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van fotograaf onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel verleende licenties te vervallen. 

9. Alle prijzen op de website van Little Wonders Fotografie zijn inclusief BTW.

Artikel 5 - Informatieverstrekking klant
1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan  fotograaf.
2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Fotograaf zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Klant vrijwaart fotograaf voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.
4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht  hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van klant.

Artikel 6 - Uitvoering van de overeenkomst
1. Fotograaf voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde. Klant dient op de hoogte te zijn van de standaard stijl van fotograaf.
2. Klant dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor fotograaf tijdens een shoot.
3. Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleur nuances in een serie indien er gebruik is gemaakt van daglicht wat aan verandering onderhevig is.
4. Indien een bepaalde locatie voor de shoot is gewenst door klant, is deze verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.
5. Indien fotograaf tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt door derde partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als gevolg hiervan.
6. Indien klant niet tevreden is met de geleverde foto’s door de locatie, zichtbare weersomstandigheden,  kledingkeuze, bewerking of andere factoren die vooraf kenbaar waren, of situaties die vallen onder artikel 9  van deze voorwaarden, zijn geen reden een shoot kosteloos opnieuw te doen.

Artikel 7 - Wijziging en annulering
1. In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft fotograaf de mogelijkheid een shoot te onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme  weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een  behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Fotograaf maakt een wijziging zoals bedoeld  in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant. Indien mogelijk zullen partijen een nieuwe datum  overeenkomen. Indien er geen passende oplossing wordt gevonden heeft klant het recht de overeenkomst  te ontbinden.
2. Indien klant te laat is voor een shoot, wordt de shoot niet verlengd en komt deze tijd te vervallen. Dit heeft  geen invloed op het verschuldigde bedrag. Indien klant de shoot verstek laat gaan, komt deze in zijn geheel te vervallen. Klant is in een dergelijk geval nog steeds gehouden het geoffreerde bedrag te voldoen.
3. Annulering door de klant voor een shoot is enkel schriftelijk mogelijk. Fotograaf heeft tijd gereserveerd voor de geplande shoot. Wanneer er geen sprake is van geldige omstandigheden die enkel ter beoordeling  komen van fotograaf, gelden dan ook de volgende regels met betrekking tot annulering: bij annulering tussen 60 en 30 kalenderdagen voor de gereserveerde datum wordt 50% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht; bij annulering tussen 30 en 14 kalenderdagen wordt 75% van het  geoffreerde bedrag in rekening gebracht en bij annulering binnen 14 kalenderdagen is klant het gehele  bedrag verschuldigd. Eventuele annuleringskosten voor een locatie en overige kosten van derden die reeds zijn gemaakt worden eveneens doorberekend aan klant.
4. Het is niet mogelijk aangeschafte digitale producten, waaronder een online cursus, te ruilen en/of  retourneren. Door bestelling en betaling van de digitale producten krijgt klant toegang tot zijn aankoop.
Klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen.

Artikel 8 - Overmacht
1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van  overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt  verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals  ziekte, ongevallen, brand of overheidsmaatregelen.
2. Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, of andere  omstandigheden plaatsvinden waardoor de overeenkomst tijdelijk niet voortgezet kan worden, worden de verplichtingen opgeschort zo lang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie gezamenlijk naar een oplossing. Indien deze situatie voortduurt zonder passende  oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder  ongedaan making. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden onmiddellijk opeisbaar.
3. In geval van een zakelijke overeenkomst zijn partijen gehouden de werkzaamheden te verplaatsen en  blijft de betalingsverplichting in stand.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid schade
1. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade  opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens klant  verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van klant gedurende een shoot op locatie.
4. Fotograaf kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde  beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
5. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee inbegrepen vertragingen, die door derden en leveranciers zijn veroorzaakt, ook indien fotograaf een aanbeveling voor deze derden heeft  gedaan.
6. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de foto.
7. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor mankementen aan de content door oorzaken buiten haar controle  evenals voor bestaande achtergronden, storende elementen of lichtsituaties die een negatieve impact  kunnen hebben op de beelden.
8. Fotograaf is tevens niet verantwoordelijk voor het niet bereikbaar zijn van suggesties door haar  aangedragen, waaronder de toegankelijkheid van locaties of vervoer.
9. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele  bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie te shooten.
10. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen  zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.
11. Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te  worden tijdens een shoot op een openbare locatie.
12. Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde bestanden.
13. In geval door klant schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een shoot, is de klant gehouden de  vervangingswaarde te vergoeden.
14. Indien een SD-kaart van fotograaf corrupt gaat voordat de foto’s zijn geleverd, kan de shoot kosteloos  opnieuw worden gedaan. Fotograaf is in een dergelijk geval geen schadevergoeding verschuldigd.
15. In het geval dat fotograaf een schadevergoeding verschuldigd is aan klant bedraagt de schade niet meer dan het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij uitblijven van uitkering,  door haar in rekening is gebracht.
16. Klant vrijwaart fotograaf tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar  geleverde diensten en producten.

Artikel 10 - Auteursrecht, licentie en publicatie
1. De rechten op de door fotograaf aan klant ter beschikking gestelde materialen en content berusten bij
fotograaf. Het is klant nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te  verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande  toestemming.
2. Klant komt een publicatierecht toe, inzake het vooraf overeengekomen, van foto’s na volledige betaling
van het factuurbedrag. Foto’s mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan vooraf  overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
3. Indien foto’s commercieel gebruikt wensen te worden, dient de leverancier toestemming te verkrijgen van
fotograaf. Foto’s mogen niet worden ingestuurd voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
4. Klant is niet gerechtigd aangeleverd beeldmateriaal te bewerken of uit te snijden. Dit omvat tevens het
plaatsen van tekst over foto’s of het gebruiken van (Instagram) filters.
5. Klant dient bij publicatie van aangeleverde foto’s, naam van fotograaf te vermelden.
6. Elke handeling in strijd met het in lid 1 tot en met 5 van dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het
auteursrecht.
7. Bij inbreuk komt fotograaf een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar gebruikelijk
gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op  vergoeding van overige geleden schade.
8. Met het aangaan van de overeenkomst geeft klant fotograaf toestemming het beeldmateriaal te gebruiken
voor advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, portfolio, demonstratiemateriaal en deelname aan wedstrijden, tenzij hier voorafgaand aan de shoot uitdrukkelijk  bezwaar tegen wordt gemaakt.

Artikel 11 - Bijzondere bepalingen
1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van
hun overeenkomst hebben verkregen. Klant wordt voor meer informatie verwezen naar de  privacyverklaring.
2. Fotograaf behoudt het recht om een deel van een shoot te annuleren in het geval van seksuele  intimidatie, pesterijen, geweld, bedreiging of ander ongewenst gedrag door klant of aanwezigen. In geval de shoot hierdoor niet worden voltooid, kan klant geen aanspraak maken op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

Artikel 12 - Levering
1. Fotograaf spant zich in de gewenste foto’s zo spoedig mogelijk, maar niet eerder dan dat het restant van de factuur is voldaan, aan te leveren. Hierbij dient de geschatte  leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend.
2. Fotograaf maakt en bewerkt foto’s naar eigen inzicht. Geselecteerde foto’s worden bewerkt volgens de
normale standaarden. Klant verklaart bekend te zijn met de stijl van fotograaf. Aanvullende wensen van  klant leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd.
3. Foto’s worden in hoge resolutie verzonden. Na ontvangst van de foto’s is klant zelf verantwoordelijk voor
het maken van een back-up.
4. Fotograaf is niet gehouden om niet geselecteerd en/of onbewerkt (RAW) fotomateriaal aan te leveren.

Artikel 13 - Klachten
1. Klant is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten en producten binnen 7  kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan fotograaf.
2. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 14 - Geschilbeslechting
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen  een geschil in onderling overleg te beslechten. Geschillen zullen enkel worden beslecht in het  arrondissement waarin fotograaf is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens fotograaf en betrokken derden 12 maanden.